TikTok Shop är TikToks egen marknadsplats. Kunden ser en produkt i en video eller en livesändning, trycker på den och betalar utan att lämna appen.

Här går vi igenom rollerna, var köpet sker, hur en order går till och vad det kostar. Allt är daterat, läget 14 oktober 2026, eftersom TikTok ändrar villkoren ofta. Källorna finns sist i artikeln.

En sak först: TikTok Shop finns inte i Sverige. Vad det betyder för ett svenskt företag står längre ner.

Vad är TikTok Shop?

TikTok Shop, ibland kallat TikTok-butik eller TikTok Store, är en marknadsplats inbyggd i TikTok. Företag listar sina produkter, kunderna köper dem i appen och kassan finns i TikTok.

TikTok är marknadsplatsen, inte säljaren. Enligt TikToks villkor för säljare i EU ingås köpeavtalet alltid mellan säljaren och kunden. Säljaren ansvarar för erbjudandet, för tvister med kunden och för skatterna, och står för den lagstadgade garantin.

Enligt TikTok hade över 100 000 europeiska företag anslutit sig i Frankrike, Tyskland, Italien, Spanien och Irland i maj 2026. Siffran är TikToks egen och inte oberoende granskad.

Var sker köpet?

Kunden kan köpa på fyra ställen i appen:

  • I videor i flödet, där produkten är taggad.
  • I LIVE-sändningar, medan sändningen pågår.
  • I Showcase på profilen, med produktrutor, recensioner och egna produktsamlingar.
  • I Shop-fliken, en marknadsplats i appen där kunden söker produkter, hittar erbjudanden och följer sina ordrar. I de nyare EU-länderna skulle fliken enligt TikTok börja rullas ut från juli 2026.

I Tyskland är TikTok Shop bara tillgängligt för den som fyllt 18 år, enligt TikTok. Shop-fliken och videor med produktlänkar visas inte för minderåriga.

Mer om formatet där köpet sker mitt i sändningen finns i live selling för vardagsvaror.

Vilka roller finns i TikTok Shop?

Säljare, kreatörer och köpare möts i TikTok Shop, med TikTok som plattform emellan. Villkoren gäller EU.

RollVad rollen görVillkor i EU
SäljareListar produkter, skickar ordrar och hanterar returer. Står för köpeavtalet med kunden.Bolag eller enskild näringsidkare registrerad i ett av de åtta länder där TikTok tar emot säljare, med lager, frakt och retur i landet.
Kreatör (affiliate)Visar säljares produkter i videor, LIVE och sin showcase, och får provision på det som säljs.Konto registrerat i och använt från ett Shop-land, minst 500 följare i landet och minst 18 år.
KöpareKöper i en video, en LIVE, på profilen eller i Shop-fliken och betalar i TikToks kassa.Lagstadgad ångerrätt i 14 dagar och returrätt i 30 dagar via TikTok. I Tyskland krävs att du fyllt 18 år.
TikTokDriver marknadsplatsen och kassan och drar provisionen.Är inte part i köpeavtalet mellan säljare och köpare.

Hur går en order till?

En order i TikTok Shop går i fyra led: köpet, betalningen, frakten och utbetalningen. Köpet har vi redan gått igenom. Här är resten, med TikToks regler för EU.

Diagram i fyra steg över en order i TikTok Shop i EU: köpet i video, LIVE, Showcase eller Shop-fliken, betalning i TikToks kassa, frakt på tre sätt och utbetalning 8 dagar efter leverans, 31 dagar för nya säljare.
Fyra led i en order, läget 14 oktober 2026. Returen har egna regler, med 30 dagars returrätt via TikTok.

Betalningen. Kunden betalar i TikToks kassa, och betalningen går via externa betaltjänster. I TikToks villkor för säljare i de nyare EU-marknaderna, bland annat Polen, Nederländerna och Belgien, är det Stripe som tar emot och för över säljarens pengar. TikTok drar provisionen och andra fordringar innan resten betalas ut.

Frakten. I EU finns tre sätt att skicka:

  • Fulfilled by TikTok (FBT): TikTok lagrar varorna och sköter plock, pack och emballage, och returer om säljaren väljer det.
  • Ship by TikTok: säljaren packar och märker paketet, och TikTok ordnar transporten med externa transportörer.
  • Ship by Seller: säljaren skickar själv med en godkänd transportör.

Vilka sätt som finns beror på landet. Vid försäljning inom landet finns alla tre i Spanien, Tyskland, Italien och Frankrike och två i Polen, Ship by TikTok och Ship by Seller, medan Irland, Nederländerna och Belgien bara har Ship by Seller. En order som inte lämnats till transportören inom 7 arbetsdagar avbryts automatiskt.

FBT har lager i Tyskland och Spanien, och sedan 1 augusti 2026 även i Italien och Frankrike. Säljaren måste då vara momsregistrerad i det land där lagret ligger.

Returen. Kunden har lagstadgad ångerrätt i 14 dagar efter att varan kommit fram, och TikTok förlänger returrätten till 30 dagar. Är varan felaktig betalar säljaren returfrakten. Vid ånger skiljer sig TikToks policyer åt. Enligt returpolicyn för säljare delas returfrakten mellan TikTok Shop och säljaren, medan returpolicyn för köpare i de nyare marknaderna säger att den dras från återbetalningen om varan inte har fri retur. De flesta returförfrågningar godkänns automatiskt av TikTok. Annars ska säljaren svara inom 2 arbetsdagar.

Utbetalningen. Pengarna betalas ut räknat från leveransdatum. Standard är 8 dagar, medan nya säljare i provperioden får vänta 31 dagar. Säljare med hög resultatpoäng och hög omsättning kan få betalt redan efter 1 dag.

Vad kostar det att sälja på TikTok Shop?

TikTok tar en provision per order, och den dras innan pengarna betalas ut.

MarknadProvisionSedan
EU, de flesta kategorier9 procent inklusive moms8 januari 2026
EU, bland annat elektronik, telefoner, datorer och hushållsapparater7 procent8 januari 2026
EU, ny säljare i Frankrike, Tyskland, Spanien, Italien eller Irland4 procent i 60 dagar15 juni 2026
EU, ny säljare i de nyare marknaderna, bland annat Polen, Nederländerna och Belgien2 procent i 90 dagar15 juni 2026
Storbritannien9 procent inklusive moms, lägre i vissa kategorier2 september 2024
USA6 procent, 5 procent i vissa kategorier1 april 2024

I EU räknas provisionen på försäljningen plus den frakt kunden betalat, minus återbetalningar. Returneras hela ordern får säljaren tillbaka hela provisionen.

Introduktionsprovisionen gäller säljarens första TikTok Shop-butik i EU. Säljaren ska använda EU Local Shipping, ha ett sortiment som skiljer sig väsentligt från det som redan säljs och ladda upp minst 5 produkter i lager inom 15 dagar. Säljare som redan har varit med i TikTok Shop i något EU-land får inte rabatten.

Provisionen är inte hela kostnaden. FBT, frakt via plattformen, annonser och provision till kreatörer tillkommer. Vi har inte hittat någon fullständig officiell avgiftsöversikt för EU, så kontrollera aktuella avgifter i Seller Center innan du räknar på marginalen.

Vad krävs för att sälja?

På TikToks säljarsida kan lokala säljare från åtta EU-länder registrera sig: Belgien, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Polen och Spanien. Österrikiska företag kan enligt TikTok anmäla sig via e-post. Säljaren kan vara ett bolag registrerat i landet eller en enskild näringsidkare som fyllt 18 år och har EU-id och adress i landet. Enligt TikToks registreringspolicy (21 september 2026) krävs också:

  • en företrädare med EU-id som bor i landet
  • skatteuppgifter, för bolag även momsnummer
  • ett bankkonto i EU, för bolag ett företagskonto i bolagets namn
  • ett lager i landet, med frakt och retur inom landet
  • kontaktuppgifter till kundtjänst och uppgift om ägare med minst 25 procent

Större företag kan efter TikToks bedömning få undantag, till exempel en företrädare som bor i ett annat EU-land eller lager i ett annat EU-land.

Produkterna kan inte listas förrän registreringen är verifierad. Därefter går varje ny butik igenom en provperiod med tak för antalet ordrar per dag: 50 på nivån Beginner, 100 på Standard och 150 på Premium. På nivån Pro finns inga gränser, och TikTok anger ingen fast tidslinje för provperioden.

Via Sell Across Europe kan säljaren sedan öppna butiker i upp till 13 EU-marknader, och TikTok översätter produkttexterna. Alkohol, tobak, läkemedel, produkter för viktminskning och kyl- och frysvaror går ännu inte att sälja i EU.

Hur fungerar TikTok Shop för kreatörer?

Kreatörer säljer andras produkter genom TikToks affiliateprogram. Säljaren sätter provisionen, som dras automatiskt från varje försäljning och betalas ut till kreatören. Produkterna kan vara öppna för alla kreatörer i appen (Open Collaboration) eller bara för inbjudna kreatörer med egen provision (Targeted Collaboration). Kreatören lägger produkten i sin showcase och gör videor eller LIVE. TikTok anger ingen typisk provisionsnivå för EU.

För att bli Shop-kreatör i EU ska kontot vara registrerat i och användas från samma land, ha minst 500 följare där och tillhöra någon som är minst 18 år.

Provisionen betalas ut den 3:e eller 15:e dagen efter leveransen, beroende på säljarens avräkningsperiod. Återbetalas eller annulleras ordern blir det ingen provision.

Vad betyder TikTok Shop för ett svenskt företag i dag?

Läget 14 oktober 2026 finns Sverige inte bland marknaderna på TikToks säljarsida, och TikTok har inte annonserat något datum för Sverige eller Norden. Det får tre följder:

  • Svenska köpare kan inte handla, eftersom tjänsten inte finns här.
  • Svenska kreatörer kan inte bli affiliates, eftersom kontot måste vara registrerat i ett Shop-land och ha 500 följare där.
  • Ett svenskt företag kan inte registrera sig som det är. Det krävs ett bolag eller en enskild firma i något av de åtta länderna, som regel med en företrädare som bor där och lager och retur i landet, och med bankkonto i EU och skatteuppgifter.

Med en sådan etablering, till exempel i Tyskland, kan företaget nå upp till 13 EU-marknader via Sell Across Europe. Vår läsning av villkoren är att ett svenskt varumärke som öppnar sin första EU-butik där bör kunna få introduktionsprovisionen på 4 procent i 60 dagar, men TikTok har inte sagt det uttryckligen. Det är en etablering i ett annat land, inte en inställning i appen.

Shopifys TikTok-app har också en gräns. TikTok Shop-delen fungerar bara för butiker i tio länder, enligt Shopify, och Nederländerna, Belgien, Polen och Österrike saknas.

I Sverige använder du i dag TikTok för att bli upptäckt och leda kunden till din egen butik. Hur du förbereder butiken står i vår guide till TikTok Shop i Sverige, hur kanalen skiljer sig från Instagram i jämförelsen av TikTok Shop och Instagram Shopping, och var tjänsten finns i dag i listan över länder med TikTok Shop.

Det vi bygger

Vi bygger webbutiker helt custom ovanpå Shopify, där du äger kontot, domänen och kunddatan, och katalogen är förberedd för TikTok Shop om och när tjänsten öppnar i Sverige. Se hur vi bygger e-handel.

Källor

Alla webbsidor lästa 14 oktober 2026 om inget annat datum anges.