Hoppa till innehåll
EN Boka möte

Allt samlat. Bakom en inloggning.

En kundportal där kunden ser sina bokningar, fakturor och dokument utan att ringa, och ett backoffice där ni ser dagens läge i en vy. Byggt runt hur just ni arbetar, i samma hantverk som er hemsida.

Boka en genomgång Se exemplen
Ägarläget på stolofsgatan35.se: besök, förfrågningar, tratt och källor (exempeldata)
Inloggningen i Säljakademin i mobilen

Ägarläget på stolofsgatan35.se med besök, förfrågningar och källor (exempeldata), och inloggningen i Säljakademin.

  • Färre samtal och mejl. Varje svar kunden hittar själv är ett samtal ni slipper ta.
  • En sanning. Kunder, ärenden och betalningar på ett ställe i stället för i fem verktyg.
  • Siffror ni kan styra på. Varifrån kunderna kommer och var de faller bort, utan att någon räknar för hand.
Två kollegor som går igenom kundärenden på en surfplatta
Samma bild av läget för alla i teamet.

I dag

Samma frågor, varje vecka.

Var är min faktura? När är nästa besök? Har ni fått mina papper? Varje fråga tar bara en minut, men minuterna blir till timmar.

Och internt ligger svaren utspridda: i inkorgen, i kalkylarket och i någons minne. Det är där en portal och ett backoffice gör skillnad.

Så går det till

Byggt runt er vardag.

  1. Vi kartlägger frågorna

    Vad frågar kunderna oftast, och vad letar ni själva efter varje dag?

  2. Vi ritar vyerna

    En vy för kunden och en för er. Bara det som behövs, i rätt ordning.

  3. Vi kopplar datan

    Bokningar, fakturor och dokument hämtas från de system ni redan har.

  4. Vi bygger vidare

    Ni börjar med det viktigaste. Nya vyer läggs till när behovet finns.

Innehåll

Det här kan ingå.

  • Egen inloggning

    Säker inloggning för kunder och medarbetare, med olika behörigheter.

  • Bokningar och historik

    Kommande besök, tidigare ärenden och anteckningar.

  • Fakturor och dokument

    Kunden hämtar fakturor, avtal och underlag själv.

  • Dagens läge

    Bokningar, obetalda fakturor och utskick som väntar, i en vy.

  • Tratt och källor

    Varifrån förfrågningarna kommer och var de faller bort.

  • Export och ekonomi

    Export och kopplingar till ekonomisystemet, så att ingen skriver av.

Backoffice

Byggt för er verksamhet. Inte tvärtom.

Ett standardsystem tvingar er att anpassa verksamheten efter verktyget. Ett backoffice byggt för er visar det ni behöver, i den ordning ni arbetar.

Dagens bokningar, obetalda fakturor, utskick som väntar och vem som äger vilket ärende. Och siffrorna som visar hur det faktiskt går.

  • Dagens läge på en skärm
  • Roller och behörigheter per medarbetare
  • Rapporter utan handräkning
  • Export till ekonomisystemet
Företagare som går igenom dagens läge vid datorn
Dagens läge på en skärm, i stället för i fem verktyg.

Byggt på riktigt

Portaler och vyer vi byggt.

Ett koncept och två egna byggen, alla bakom riktig inloggning.

Ägarläget på stolofsgatan35.se: besök, förfrågningar, tratt och källor (exempeldata)

Koncept Ägarverktyg för uthyrning

S:t Olofsgatan 35

En objektssajt med ett inloggat ägarläge där varje besök och förfrågan syns, med tratt, källor och export. Sajten är live, och bilden visar ägarläget med exempeldata.

Läs hela caset
Säljakademins medlemsnivåer: Gratis, Premium, Pro och Företag
Inloggningen i Säljakademin i mobilen

Eget bygge Inloggning och medlemskap

Säljakademin

Medlemmar loggar in, följer sina framsteg och låser upp nästa block genom att klara proven. Nivåer och betalning hanteras i samma plattform.

Läs hela caset
SynlighetsTEMPEN-rapporten: delbetyg för hemsida, Google-profil och recensioner med rekommendationer (exempelrapport)

Eget bygge Rapport och adminvy

SynlighetsTEMPEN

Varje företag får sin rapport på en egen länk. Bakom inloggning har vi en adminvy med besökstratt, källor och förfrågningar, så att vi ser vad som ger kunder.

Prova Tempen

Kopplingar

Hämtar från det ni redan har.

Portalen och backoffice blir bara så bra som datan bakom, så vi kopplar dem till era befintliga system.

  • Bokningssystem
  • Fortnox
  • Visma
  • Stripe
  • Swish
  • Mejl
  • SMS
  • BankID
  • Google
  • Excel och CSV

Vilka kopplingar som går beror på era system. Vi går igenom dem i början och säger rakt vad som går.

Pris

Fast pris i klartext.

Fast pris i offert, och större portaler byggs i etapper med fast pris per etapp.

En smart funktion

Från 15 000 kr

En enskild vy, en export eller en notis när något händer.

Kundportal

Offert efter omfattning

Inloggning för era kunder med bokningar, fakturor och dokument.

Backoffice och verksamhetssystem

Offert efter omfattning

Er egen vy av verksamheten, med roller, rapporter och kopplingar.

Alla priser exkl. moms. Drift och externa tjänster tydliggörs i offerten.

Begär en offert Se våra paket

Frågor om kundportal och backoffice

Bra att veta.

Vad är skillnaden mellan kundportal och backoffice?
Kundportalen är det era kunder ser när de loggar in: bokningar, fakturor och dokument. Backoffice är er egen vy av verksamheten: dagens läge, ärenden och siffror. Många börjar med det ena och lägger till det andra.
Kan portalen hämta data från våra system?
Oftast ja, via de kopplingar som finns. Vi går igenom era system i början och säger rakt vad som går och vad som inte gör det.
Är det säkert?
Inloggning, behörigheter och kryptering byggs in från början, och vi hanterar personuppgifter enligt GDPR. Ni bestämmer vem som ser vad.
Äger vi portalen och datan?
Ja. Den specialbyggda lösningen och all er data är er, utan inlåsning. Externa tjänster lyder under respektive leverantörs villkor.
Hur lång tid tar det?
En första vy kan vara klar på några veckor. Större portaler byggs i etapper, med en tidsplan i offerten.

Läs mer

Vilka frågor tar mest tid hos er?

Berätta, så visar vi vad en portal eller ett backoffice skulle lösa och vad det kostar.

Boka möte Se hur vi arbetar

Eller direkt:[email protected]