Hoppa till innehåll
EN Boka möte

Ni har fullt upp. Uppföljningen har alltid tid.

Många affärer tappas inte för att kunden sa nej, utan för att ingen hann höra av sig. Vi bygger utskick som går ut av sig själva via SMS och mejl: bekräftelser, påminnelser, offertuppföljning och recensionsförfrågningar, i er ton och i rätt ögonblick.

Boka en genomgång av era utskick Se exemplen
Offertvinst: SMS dag 0, mejl dag 2 och kundens svar dag 3, i appen på app.offertvinst.se

Offertvinst, vårt eget system: SMS dag 0, mejl dag 2, kunden svarar dag 3.

  • Inga bortglömda offerter. Kunden får en vänlig påminnelse tills den svarar, och flödet stannar när den gör det.
  • Färre uteblivna besök. Påminnelsen dagen innan går ut även när ni står mitt i ett jobb.
  • Fler omdömen. Tackmejlet efter besöket ber alla kunder om ett omdöme medan upplevelsen är färsk.
Man som läser ett meddelande i mobilen hemma i köket
Påminnelsen landar när kunden har en minut över, inte när ni har det.

I dag

Offerten är skickad. Sen blir det tyst.

Ni skickar offerten och blir upptagna med nästa jobb. Kunden hör inget mer, tänker att det inte var så viktigt och väljer den som hörde av sig.

Samma sak med bokningar och omdömen. Det är inte viljan som saknas, det är tiden. Och tid är precis det ett automatiskt utskick har.

Så går det till

Ett flöde, byggt en gång.

  1. Vi väljer ögonblicken

    Var tappar ni kunder i dag? Efter offerten, före besöket eller efter jobbet?

  2. Vi skriver texterna

    Korta och personliga, i er ton. Ni godkänner varje meddelande innan något går ut.

  3. Vi kopplar in flödet

    Till formuläret, bokningen eller kundregistret, så att utskicken startar av sig själva.

  4. Det sköter sig

    Flödet pausar när kunden svarar. Ni ser vem som fått vad och vem som svarat.

Exempel

Så kan ett flöde se ut.

Ett exempel för en salong eller klinik. Ögonblicken, kanalerna och texterna anpassas efter er.

  1. Direkt vid bokning
    SMS

    Tack för din bokning! Vi ses torsdag kl. 14.00. Behöver du ändra tiden gör du det via länken.

  2. Dagen innan
    SMS

    Påminnelse: välkommen i morgon kl. 14.00. Vi ser fram emot att ses!

  3. Dagen efter
    Mejl

    Tack för besöket! Har du en minut över får du gärna berätta hur det var. Det hjälper andra att hitta oss.

  4. Efter sex veckor
    SMS

    Dags för nästa besök? Här är de lediga tiderna den här veckan.

Bekräftelser och påminnelser hör till det kunden själv har bokat. Utskick som marknadsför, som erbjudandet efter sex veckor, kräver i regel samtycke eller en befintlig kundrelation och en enkel avregistrering. Det bygger vi in.

Innehåll

Det här ingår.

  • Mejl och SMS

    Båda kanalerna, var för sig eller i samma flöde.

  • Personliga texter

    Namn, tjänst och tid i varje meddelande, med AI-hjälp där det gör texten bättre.

  • Pausar vid svar

    Flödet stannar när kunden svarar eller bokar, så ingen får en påminnelse efter ett ja.

  • Svaren till rätt person

    Svaren landar i er inkorg eller hos den som äger ärendet.

  • Samtycke och avregistrering

    Avregistrering i varje marknadsföringsutskick och samtycke där det krävs.

  • Uppföljning

    Ni ser vem som fått vad, vem som svarat och vilket flöde som ger mest.

Live i dag

Utskick vi redan kör.

Riktiga meddelanden ur system vi byggt och driver i dag, med texten precis som den går ut.

Offertvinst SMS · Dag 0

Tack för din förfrågan om laddbox! Vi återkommer strax med offert.

Offertvinst, vårt eget system för offertuppföljning
SynlighetsTEMPEN Mejl · Direkt

Tack för att du vill gå igenom rapporten

Vi hör av oss inom en arbetsdag för att boka en tid som passar dig. Rapporten finns kvar på länken, så att du kan titta på den igen innan vi hörs.

Bekräftelsen när ett företag vill gå igenom sin Tempen-rapport
Synlighetsverket Mejl · Efter uppdraget

Tack för samarbetet

Tack för att vi fick jobba med er. Om en liten stund får du ett mejl från Trustpilot med en länk där du kan berätta hur det var att jobba med oss.

Vårt eget tackmejl med inbjudan till omdöme

Byggt på riktigt

Två egna system, i drift varje dag.

Vi säljer inget vi inte kör själva.

Offertvinsts startsida: automatisk offertuppföljning via SMS och mejl

Eget bygge Automatisk offertuppföljning

Offertvinst

En hel produkt vi byggt och driver. Förfrågan fångas via ett formulär på hantverkarens egen sajt och följs sedan upp automatiskt via SMS och mejl tills kunden svarar. Flödet pausar av sig självt när svaret kommer.

Läs hela caset
SynlighetsTEMPEN: verktyget som mäter hur ett företag syns på Google, i kartan och i AI-svar

Eget bygge Bekräftelser och notiser

SynlighetsTEMPEN

När ett företag vill gå igenom sin rapport går en bekräftelse ut direkt, och vi får en notis med allt underlag. Ingen förfrågan blir liggande, och kunden vet vad som händer härnäst.

Prova Tempen

Kopplingar

Startar av sig själva, där det händer.

Utskicken kopplas till det som redan händer i er verksamhet, så att ingen behöver trycka på något.

  • SMS
  • Mejl
  • Formulär på sajten
  • Bokningssystem
  • Google-omdömen
  • Trustpilot
  • Kundregister och CRM
  • Fortnox
  • Kalender

Vilka kopplingar som går beror på era system. Det får ni veta rakt innan ni bestämmer er.

Pris

Fast pris i klartext.

Fast pris i offert innan vi börjar. Det som avgör är hur många flöden och kopplingar som behövs.

Ett flöde

Från 15 000 kr

Till exempel bekräftelse och påminnelse vid bokning.

Flera steg

Offert efter omfattning

Offertuppföljning eller omdömesflöde med flera meddelanden.

Hela kundresan

Offert efter omfattning

Flera flöden kopplade till bokning, kundregister och ekonomi.

Alla priser exkl. moms. SMS och mejlutskick betalar ni direkt till leverantören, så ni ser exakt vad varje utskick kostar.

Begär en offert Se våra paket

Frågor om automatiska utskick

Bra att veta.

Får vi skicka SMS till våra kunder?
Meddelanden om något kunden själv bokat eller beställt, som bekräftelser och påminnelser, hör till tjänsten. Utskick som marknadsför kräver i regel samtycke eller en befintlig kundrelation, och en enkel avregistrering i varje meddelande. Vi bygger in det. Har ni ett specialfall är det klokt att stämma av med en jurist.
Låter det inte automatiskt och opersonligt?
Inte om texten är bra. Vi skriver korta meddelanden i er ton, med kundens namn och det kunden faktiskt bokat eller frågat om. Ni godkänner allt innan det går ut.
Hur slipper kunden få påminnelser efter att den redan svarat?
Flödet pausar av sig självt när kunden svarar eller bokar. Det är grunden i varje flöde vi bygger.
Vad kostar SMS-utskicken?
Det beror på leverantör och volym. Ni betalar leverantören direkt, utan oss som mellanhand, så ni ser exakt vad varje utskick kostar.
Kan vi använda de system vi redan har?
Ofta ja. Har ni ett bokningssystem, ett kundregister eller ett formulär kopplar vi utskicken dit. Finns det inget bygger vi den del som saknas.
Äger vi flödet och kunddatan?
Ja. Det vi bygger och er kunddata är ert, utan inlåsning. Externa tjänster som SMS och mejl lyder under respektive leverantörs villkor.

Läs mer

Var tappar ni kunder i dag?

Efter offerten, före besöket eller efter jobbet? Berätta, så visar vi hur ett flöde skulle se ut och vad det kostar.

Boka möte Se hur vi arbetar

Eller direkt:[email protected]