Läget 20 oktober 2026. Reglerna är kontrollerade mot lagtexten på riksdagen.se, Konsumentverkets vägledning, EUR-Lex och Googles hjälpcenter. Källorna finns i slutet. Det här är en sammanfattning, inte juridisk rådgivning.

Black Friday infaller fredag 27 november 2026, och Cyber Monday måndag 30 november. Det är fem veckor kvar. Här är BF-kontrollen: vad en butik, en webbutik eller ett lokalt tjänsteföretag behöver ha klart vecka för vecka, från vecka 44 till vecka 48, och vilka regler som gäller just i år.

Vad ska vara klart före Black Friday 2026?

Priserna, kampanjsidan och reglerna först, Google-profilen och utskicken sedan. Enligt vår avläsning av Google Trends nådde sökningarna på “black friday” i Sverige halva sin topp ungefär vecka 46 förra säsongen och toppade vecka 48. Google skriver att det kan ta från några dagar till några veckor innan en sida genomsöks. En kampanjsida som publiceras vecka 47 riskerar därför att komma för sent, enligt vår bedömning.

VeckaDatumVad du gör
4426 okt–1 novBestäm om du är med, med vilka produkter och vilka datum. Spara det lägsta priset de senaste 30 dagarna per produkt. Kontrollera ångerfunktionen och stryk allmänna miljöpåståenden.
452–8 novPublicera kampanjsidan och begär indexering i Search Console. Stäm av lager, leveransdatum före jul och villkoren för presentkort.
469–15 novLägg in särskilda öppettider i Google-profilen för Black Friday och julen. Schemalägg ett erbjudandeinlägg. Kontrollera funktionen Automatiska kampanjer i Google Ads. Berätta för e-postlistan när kampanjen börjar.
4716–22 novSlutkontroll: samma pris på sajten, i Google, i sociala kanaler och i utskicket. Testa kassan och ångerfunktionen. Planera bemanning och bokningsbara tider.
4823–29 novKampanjen går live. Svara på frågor i alla kanaler. Ta bort kampanjtexten överallt när kampanjen slutar, även efter Cyber Monday 30 november.

Ordningen är viktigare än detaljerna: rätt priser och en publicerad sida först, profilen och utskicken sedan.

Tidslinje för Black Friday 2026 vecka för vecka: vecka 44 beslut om produkter och datum, sparade 30-dagarspriser och kontrollerad ångerfunktion, vecka 45 publicerad kampanjsida med datum, totalpris, leverans och retur, vecka 46 särskilda öppettider och erbjudandeinlägg i Google-profilen och kontroll av Automatiska kampanjer i Google Ads, vecka 47 samma pris i alla kanaler och testad kassa, vecka 48 kampanjen live och kampanjtexten borttagen när den slutar.
Fem veckor till Black Friday 27 november 2026. Priserna och kampanjsidan ska vara klara innan sökningarna tar fart, profilen och utskicken kommer sedan.

Samma ordning gäller för en lansering, som vi går igenom i Produktlansering: så lanserar du en ny produkt.

Vilket pris ska stå när du sänker priset?

Det lägsta pris du har haft de senaste 30 dagarna, i omedelbar närhet av kampanjpriset. Det följer av 7 a § prisinformationslagen, som har gällt sedan 1 september 2022:

“Om en produkt tillhandahålls med angivande av att priset har sänkts ska även det tidigare priset anges.”

Det tidigare priset ska enligt samma paragraf vara det lägsta pris du har tillämpat för produkten under de senaste 30 dagarna före prissänkningen. Konsumentverket förtydligar i sin vägledning (granskad 15 september 2026):

  • Rabatten räknas från det tidigare lägsta priset. Anger du prissänkningen i procent eller kronor ska beräkningen utgå från det priset.
  • “Ordinarie pris” och andra referenspriser är typiskt sett inte tillåtna.
  • Överstrukna priser och priser inom parentes ska vara det tidigare lägsta priset.
  • Gradvisa sänkningar: har priset sänkts gradvis under perioden ska priset före den första sänkningen anges.
  • Nya produkter: har produkten funnits till försäljning kortare tid än 30 dagar anger du det lägsta pris den har haft under den perioden.
  • Undantag: varor som snabbt kan försämras, till exempel växter och färska livsmedel. Frysta livsmedel, konserver och torkad pasta undantas inte.
  • Orden räknas. “Black Friday” eller liknande är ett sätt att ange en prissänkning. Enligt Konsumentverkets ställningstagande gäller kravet också när marknadsföringen på annat sätt ger intryck av att priset har sänkts, till exempel med “kampanj” eller “erbjudande”.
  • Klubbpriser som i själva verket riktar sig till konsumenter i allmänhet omfattas också.

Räkneexempel med påhittade priser En jacka har kostat 1 000 kr i två månader men såldes för 800 kr under en helg för tre veckor sedan. Det tidigare lägsta priset är då 800 kr. Säljer du jackan för 700 kr på Black Friday är det 800 kr som ska stå bredvid, och rabatten är 12,5 procent, inte 30 procent.

Spara därför priset per produkt och dag, till exempel som en export ur webbutiken eller kassasystemet, så att du kan visa vad priset var. I ett av Konsumentverkets ärenden hade företaget inte styrkt att det överstrukna priset motsvarade det lägsta priset de senaste 30 dagarna, och marknadsföringen bedömdes som vilseledande. Hur du tänker kring priset på sajten i övrigt finns i Pris på hemsidan eller inte?

Vill du räkna på dina egna priser? Räknaren för 30-dagarsregeln visar vilket före-pris du får visa och vad rabatten blir i procent, utifrån de priser du fyller i.

Gäller regeln även tjänster?

Ja, på Black Friday 2026 gör den det. Lagen talar om produkter, och prisinformationslagen räknar både varor och tjänster dit. Konsumentverket skriver att det tidigare lägsta priset ska anges om “varan eller tjänsten” marknadsförs med en prissänkning. Sänker en salong, ett gym eller en restaurang priset i en Black Friday-kampanj ska alltså det tidigare lägsta priset stå med.

Regeringen föreslår i en lagrådsremiss den 15 oktober 2026 att regeln bara ska gälla varor, från 1 mars 2027. Det är ett förslag och inte beslutat. Förslaget ändrar bara 7 a § prisinformationslagen, så marknadsföringslagens regler mot vilseledande marknadsföring gäller som förut.

Hur länge får en kampanj pågå?

Det finns ingen absolut gräns. Enligt Konsumentverkets vägledning bör en rea normalt bara pågå några veckor, och Patent- och marknadsdomstolen har sagt att realisationer under ett år sammantaget inte bör överstiga ett par månader. Låter du Black Week växa till hela november, räkna in den bland årets övriga kampanjer.

Granskar Konsumentverket rabatterna?

Ja, flera år i rad. Det här har myndigheterna redovisat:

  • Hösten 2024 granskade Konsumentverket 800 produkter hos 80 näringsidkare på deras webbplatser. Ungefär tre av tio prissänkta produkter hade brister, och 30 av de 80 näringsidkarna, ungefär fyra av tio, hade brister. Bristerna var särskilt vanliga hos dem som myndigheten inte hade haft tillsyn över tidigare.
  • November 2025 förelade Konsumentombudsmannen (KO) sju företag att rätta sin prisinformation, med viten på sammanlagt 8,6 miljoner kronor. Våren 2025 hade KO agerat mot tio andra företag.
  • Konsumentverkets råd till konsumenter inför Black Friday har vilseledande prissänkningar som första punkt.
  • En samordnad EU-granskning av Black Friday och Cyber Monday, som EU-kommissionen publicerade 26 mars 2026, omfattade 314 webbutiker i 23 EU-länder, Island och Norge. 30 procent hade felaktiga reapriser. 18 procent använde påtryckningar, till exempel falska påståenden om att en vara nästan var slut eller nedräkningsklockor, och 10 procent lade till avgifter som frakt sent i kassan.

Alla ärenden går inte KO:s väg. I målet mot Inet AB menade KO att företaget inte hade angett rätt tidigare lägsta pris för en produkt, och företaget förklarade det med ett tekniskt fel i prissystemet som hade rättats. Både Patent- och marknadsdomstolen och Patent- och marknadsöverdomstolen kom fram till att företaget inte hade brutit mot 7 a §, enligt Konsumentverkets sida från 30 september 2026. Avgörandet kan inte överklagas. Vi har inte läst domskälen och drar inga slutsatser av dem.

Har webbutiken en ångerfunktion?

Det ska den ha sedan 19 juni 2026. Enligt 2 kap. 10 a § distansavtalslagen ska ett företag som ingår avtal med konsumenter genom ett onlinegränssnitt, alltså en webbplats eller en app, tillhandahålla en funktion för att utöva ångerrätten. Kontrollera den innan kampanjen ger fler beställningar än vanligt.

  • Märkning: funktionen ska vara märkt på ett tydligt och lättläst sätt. Konsumentverket ger exemplet “ångra avtalet här” eller en lika tydlig formulering.
  • Plats och tid: den ska finnas på samma webbplats eller i samma app där avtalet ingicks, och vara lättillgänglig under hela ångerfristen.
  • Innehåll: kunden ska kunna ange eller bekräfta sitt namn, vilket avtal det gäller och hur mottagningsbeviset ska skickas, och sedan uttryckligen bekräfta att hen frånträder avtalet.
  • Mottagningsbevis: företaget ska utan dröjsmål skicka ett mottagningsbevis till kunden med tidpunkten för mottagandet, i en form som går att spara, till exempel ett mejl. Ett formulär som bara skickar ett mejl till butiken uppfyller enligt vår läsning inte kravet.
  • Information före köpet: att funktionen finns och var den finns.

Kravet gäller när konsumenten har ångerrätt, och Konsumentverket listar undantagen. Paragrafen gör inget undantag för mindre företag. Bryter företaget mot den ska marknadsföringslagen tillämpas och handlandet anses otillbörligt, och enligt Konsumentverket kan ångerfristen för konsumenten förlängas. Konsumentverket ber konsumenter att anmäla butiker där funktionen saknas eller är otydlig.

Får du skriva “miljövänlig” i kampanjen?

Undvik det. EU-direktivet 2024/825 om mer konsumentmakt i den gröna omställningen ska enligt artikel 4 tillämpas från 27 september 2026. Det lägger till allmänna miljöpåståenden på listan över affärsmetoder som alltid är förbjudna, om företaget inte kan styrka en erkänd utmärkt miljöprestanda. Direktivet nämner “miljövänlig”, “ekovänlig” och “grön” som exempel på allmänna påståenden.

Sverige har ännu inte genomfört direktivet. Utredningen i SOU 2025:124 föreslår att de svenska ändringarna träder i kraft 1 januari 2027, och vi har inte hittat någon lagrådsremiss eller proposition (20 oktober 2026). Om de nya punkterna på den svarta listan redan gäller i Sverige är en öppen juridisk fråga. Konsumentverket beskriver direktivet som “ett förtydligande av vad som redan gäller idag”, och redan nu ska ett miljöpåstående enligt praxis kvalificeras och kunna verifieras.

Skriv därför det du konkret kan visa, till exempel vilket material förpackningen är gjord av, och spara underlaget.

Google-profilen: öppettider, erbjudanden och vad som inte får stå där

Lägg in särskilda öppettider, lägg erbjudandet i ett inlägg och håll kampanjtexten borta från själva profilen. Hur profilen fungerar i stort går vi igenom i Google Business för lokala företag.

Särskilda öppettider för Black Friday och julen

Har du kvällsöppet på Black Friday eller avvikande tider i december lägger du in dem under Redigera profil, Öppettider och Särskilda öppettider, datum för datum. Det här skriver Google i sitt hjälpcenter:

  • Särskilda öppettider gäller tillfälliga ändringar eller stängningar i upp till sex dagar i rad. Har du stängt sju dagar eller mer markerar du i stället företaget som tillfälligt stängt.
  • Bekräfta öppettiderna för officiella helgdagar även om de är desamma som vanligt.
  • De särskilda öppettiderna visas bara om profilen har ordinarie öppettider inlagda.

Gå igenom de här dagarna: Black Friday 27 november, adventssöndagarna (29 november, 6, 13 och 20 december), julafton, juldagen och annandag jul (24–26 december), nyårsafton och nyårsdagen samt trettondedag jul (6 januari).

Har du avvikande tider i jul och nyår gör Julens öppettider 2026 en färdig lista att lägga på hemsidan och en checklista för Google-profilen.

Erbjudandeinlägget

Välj Inlägg, Lägg till inlägg och Erbjudande. Ett erbjudande kräver en titel, datum och tider och får automatiskt knappen “Visa erbjudandet”. Du kan lägga till beskrivning, bild, video, kupongkod, länk och användarvillkor, och du kan schemalägga inlägget i förväg. Google granskar inlägget innan det visas, så lägg upp det några dagar före kampanjen. Det är vår bedömning. Inlägg som är äldre än sex månader arkiveras om inget datumintervall anges.

Kampanjpriset i inlägget bör vara detsamma som på sajten. Enligt Konsumentverkets ställningstagande ska det tidigare lägsta priset anges när marknadsföringen ger intryck av att priset har sänkts, så samma regel gäller i inlägget.

Det här får inte stå i profilen

  • I själva profilen tillåter Google inte kampanjtext med tidsbegränsade erbjudanden, priser eller direkta uppmaningar. Erbjudanden och uppdateringar är tillåtna i inlägg.
  • Beskrivningen får inte fokusera på kampanjer, priser och rea, och den får inte innehålla länkar.
  • Namnet får inte innehålla onödig information, till exempel slogans eller öppettider.
  • Inlägg med kontaktuppgifter som Google inte har verifierat, som telefonnummer, mejladresser och användarnamn i sociala medier, kan tas bort. Använd i stället knappen Ring nu, som går till profilens verifierade nummer.

“Black Friday −30 %” hör alltså hemma i ett erbjudandeinlägg, aldrig i namnet eller beskrivningen.

Hämtar Google Ads erbjudanden från din sajt?

Ja, det kan Google Ads göra, med funktionen Automatiska kampanjer. Enligt Googles hjälpcenter identifierar Google Ads erbjudanden på landningssidorna och visar dem i aktiva sök- och Performance Max-kampanjer som har platstillägg, om kampanjen inte redan har ett manuellt erbjudande. Enligt Search Engine Roundtable, som återger ett mejl från Google till annonsörer, slås funktionen på automatiskt från 12 oktober 2026 för konton som uppfyller villkoren.

Det betyder två saker:

  • Priserna på sajten måste stämma, eftersom det är där Google hämtar erbjudandena. Google skriver själv att du ska hålla kampanjinformationen på webbplatsen uppdaterad.
  • En gammal kampanjtext kan leva vidare. Ligger den kvar efter Cyber Monday kan den fortsätta synas i annonserna. Ta bort den, eller stäng av funktionen i kontots inställningar för automatiska tillgångar.

Samma ansvar gäller i Google Shopping. Konsumentverket skriver om Googles automatiska rabatter (Google Automated Discounts) att det tidigare lägsta priset ska följa 30-dagarsregeln även där, och att det är företagets ansvar att metoden följer lagen. När annonser lönar sig går vi igenom i När Google Ads är värt det och när det är slöseri, och hur vi själva arbetar finns på annonseringssidan.

Kampanjsidan: klar innan trafiken kommer

Publicera den senast vecka 45, enligt vår bedömning, och låt den svara på det kunden undrar innan hen hinner fråga:

  • Vad som ingår i kampanjen och vad som inte gör det.
  • Kampanjpriset med det tidigare lägsta priset bredvid, och rabatten räknad från det.
  • Start och slut, med datum och klockslag.
  • Totalpriset inklusive moms och frakt. Konsumentverkets huvudregel är att det totala priset inklusive moms ska anges, och i EU-granskningen lade var tionde butik till avgifter sent i kassan.
  • Sista beställningsdag för leverans före jul, om du kan hålla den.
  • Retur och ångerrätt, med en länk till ångerfunktionen.
  • Ett lagerläge som stämmer. “Bara två kvar” ska vara sant.

Sidan kan ligga ute innan kampanjen börjar och säga när den startar, så att Google hinner hitta den. Använd gärna samma adress varje år, till exempel /black-friday, så att sidan kan bygga upp sin synlighet över tid. Båda råden är våra bedömningar. Begär indexering i Search Console när sidan är publicerad. Google skriver att en begäran inte garanterar att sidan kommer med i sökresultaten. Vad en sida som säljer behöver i övrigt finns i Hemsidan som faktiskt skapar kunder. Hur vi själva bygger webbutiker beskriver vi på e-handelssidan.

Samma pris överallt

Sajten, Google-profilens inlägg, Google Ads, de sociala kanalerna, nyhetsbrevet och skylten i butiken ska visa samma pris och samma datum. Olika uppgifter gör det svårare för kunden att lita på erbjudandet, och AI-tjänster som ChatGPT och Googles AI-översikter kan återge fel uppgift. Det är vår bedömning, och hur det fungerar förklarar vi i Så syns ditt företag i ChatGPT. Utskicket till dem som redan är kunder går vi igenom i E-postmarknadsföring för lokala företag.

Lager, leverans före jul och presentkort

  • Lager: sälj inte det du inte har. Konsumentverket påminner konsumenter om att en orderbekräftelse visar att säljaren har accepterat beställningen, och att avtal ska hållas.
  • Leverans: lova bara datum du kan hålla. Levereras en vara senare än avtalat har konsumenten enligt Konsumentverket rätt att hålla inne betalningen och kräva leverans, och att häva köpet om förseningen är av stor betydelse för hen. Vi har inte hittat fraktbolagens sista inlämningsdagar för julen 2026 (20 oktober 2026). Lägg in dem på sajten när ditt fraktbolag publicerar dem.
  • Presentkort: företaget bestämmer giltighetstiden, men står ingen giltighetstid angiven gäller kortet i tio år, enligt Konsumentverket. Butiken har bevisbördan för att kunden fick informationen vid köpet, så skriv giltighetstiden på kortet och i kassan. Kunden kan inte räkna med kontanter i växel om hen handlar för mindre än kortets värde, så skriv ut hur ett restbelopp hanteras, till exempel att det står kvar på kortet.

Enligt vår avläsning av Google Trends når sökningarna på “presentkort” halva sin topp ungefär vecka 50 och toppar vecka 52. Låt därför presentkortet ligga synligt på sajten även efter Black Friday.

Salonger, restauranger och andra tjänsteföretag: ska du vara med?

Inte nödvändigtvis. “Samma pris i dag som i går” är ett fullt giltigt val, och för ett tjänsteföretag med ett begränsat antal tider är det ofta det enklaste.

  • Är du med gäller 30-dagarsregeln även för tjänster på Black Friday 2026, och den gäller också när du skriver “kampanj” eller “erbjudande” och det ger intryck av ett sänkt pris.
  • Är du inte med kan du säga det lugnt, till exempel i ett inlägg om att priserna är desamma som vanligt, och i stället lyfta presentkort och lediga tider i december.
  • Kapaciteten avgör. En kampanj som fyller december med rabatterade tider kan tränga undan kunder som hade betalat fullt pris. Det är vår bedömning. Öppna bara de tider du kan bemanna, och se till att bokningssystemet och Google-profilens öppettider visar samma sak.
  • Presentkort passar ofta tjänsteföretag bättre än rabatter, eftersom de säljs före jul och används senare, när kalendern har plats. Det är också vår bedömning. Villkoren för giltighetstiden gäller på samma sätt som för butiker.

Fler råd per bransch finns i Synlighet för frisörer, Synlighet för skönhetssalonger och Synlighet för restauranger.

BF-kontrollen: tio punkter att bocka av

Vanliga frågor

När är Black Friday 2026?

Black Friday 2026 är fredag 27 november, vecka 48, och Cyber Monday är måndag 30 november. Många butiker kör kampanjen hela veckan, Black Week, men enligt Konsumentverkets vägledning bör en rea normalt bara pågå några veckor.

Vad är 30-dagarsregeln vid rea?

När du marknadsför en prissänkning ska du enligt 7 a § prisinformationslagen ange det lägsta pris du har haft för produkten de senaste 30 dagarna före sänkningen. En rabatt i procent eller kronor ska räknas från det priset. Har priset sänkts gradvis gäller priset före den första sänkningen.

Gäller 30-dagarsregeln för tjänster?

Ja, i dag gäller den både varor och tjänster i Sverige, eftersom lagen talar om produkter. Regeringen föreslår i en lagrådsremiss från 15 oktober 2026 att regeln bara ska gälla varor från 1 mars 2027, men det är inte beslutat. På Black Friday 2026 gäller den alltså även salonger, gym och restauranger.

Måste webbutiken ha en ångerknapp?

Ja, sedan 19 juni 2026 ska ett företag som ingår avtal med konsumenter på en webbplats eller i en app ha en ångerfunktion där, när konsumenten har ångerrätt. Den ska vara tydligt märkt, till exempel ”ångra avtalet här”, finnas kvar under hela ångerfristen och ge kunden ett mottagningsbevis med tidpunkten.

Får man skriva Black Friday i Google-profilen?

I ett inlägg, ja. Googles regler tillåter inte tidsbegränsade erbjudanden, priser eller direkta uppmaningar i själva profilen, och beskrivningen får inte handla om kampanjer, priser och rea. Använd inläggstypen Erbjudande, som kräver en titel, datum och tider.

Måste man vara med på Black Friday?

Nej. Att ha samma pris som vanligt är ett fullt rimligt val, särskilt för tjänsteföretag med ett begränsat antal tider. Väljer du att vara med ska prissänkningen följa 30-dagarsregeln.

Källor

Alla webbsidor lästa 20 oktober 2026 om inget annat anges. Reglerna kan ändras, och förslagen nedan är inte beslutade.