Läget 7 november 2026, kontrollerat mot Googles hjälpcenter för företagsprofiler på svenska och engelska. Källorna finns i slutet.

Black Friday infaller fredag 27 november, och sedan kommer julen. Två ändringar som rapporterades i september och oktober 2026 gör Googles regler tydligare om vad som kan få ett inlägg i Google-profilen borttaget, och mycket av det som står i en vanlig Instagram-text hör dit.

Varför tar Google bort inlägg i profilen?

Ett inlägg kan stoppas när det bryter mot någon av Googles innehållsregler. Ändringen som rapporterades i september gäller kontaktuppgifter: enligt innehållspolicyn för inlägg kan Google ta bort inlägg med overifierade telefonnummer, e-postadresser och användarnamn i sociala medier, för att undvika bedrägeri eller otillåten användning. Policyn säger inte vilka inlägg som tas bort.

  • 25 september 2026 skrev Search Engine Roundtable att Google hade ändrat två hjälpsidor om inlägg. Tidigare fick inläggstexten inte innehålla telefonnummer. Nu gäller regeln overifierade kontaktuppgifter, vilket är mildare för telefonnummer men också omfattar e-postadresser och användarnamn. Enligt hjälpsidan om inlägg kan ett inlägg med telefonnummer avvisas om det inte kan verifieras som kopplat till företaget, men sidan beskriver inte hur verifieringen går till.
  • 6 oktober 2026 skrev Search Engine Roundtable att Googles policy för förbjudet och begränsat innehåll har fått egna regler för säljare, under rubriken Annonsering och värvningsförsök. De gäller både själva profilen och inläggen.

Vad får stå i ett inlägg, och vad får inte?

Erbjudanden och nyheter får stå i inlägg, men inte kontaktuppgifter och länkar som inte hör till företaget. Kampanjer hör inte hemma i själva profilen. Så står det i Googles regler, i vår sammanfattning:

VarInte tillåtetTillåtet
InläggTelefonnummer, e-postadresser och användarnamn i sociala medier som Google inte har verifierat. Google kan ta bort inlägget.Knappen Ring nu, som använder profilens verifierade nummer
InläggE-postadresser, telefonnummer, länkar till sociala medier eller länkar till andra webbplatser som inte är relaterade till företagetErbjudanden och uppdateringar, även när de kan uppfattas som kampanjinnehåll eller kommersiellt innehåll
Själva profilenMarknadsföring eller kommersiellt innehåll med tidsbundna kampanjer, priser eller direkta uppmaningarDet som beskriver företaget varaktigt
HotellErbjudandeinlägg, och inlägg som nämner eller länkar till erbjudanden, kampanjer, specialerbjudanden eller rabatterInlägg med relevant och aktuell information
  • Meningen om inlägg går att läsa på två sätt. Det framgår inte om “som inte är relaterade till ditt företag” bara gäller länkarna eller också numren och adresserna. Vår bedömning är att det säkraste är att inte skriva några kontaktuppgifter i texten, inte heller företagets egna.
  • Förbudet mot direkta uppmaningar gäller profilen, inte inläggen. Enligt vår läsning är “Boka före fredag” tillåtet i ett inlägg. Där den engelska versionen skriver “In the listing” skriver den svenska “I produktinformationen”, alltså själva profilen.

Varför är ett Instagram-inlägg en risk i Google-profilen?

För att en vanlig Instagram-text innehåller just det som reglerna tar upp, också när ett planeringsverktyg postar samma text överallt: telefonnummer, mejladresser, @-konton (som räknas som kontaktuppgifter) och länkar till sociala medier. ”Länk i bio” fungerar inte, eftersom Google-profilen inte har någon bio. Rader av hashtaggar är enligt vår bedömning sådana extra tecken som Google råder dig att undvika. Hur Google granskar text i bilder har vi inte hittat något om, men vår bedömning är att ett telefonnummer på kampanjbilden är en onödig risk.

Före: texten från Instagram BLACK FRIDAY!!! Fredag till måndag: [erbjudandet]. Boka på 070-000 00 00 eller DM:a @dinsalong. Länk i bio! #blackfriday #hårvård #salong

Efter: ett erbjudandeinlägg i Google-profilen Titel: Black Friday i salongen. Datum och tider: fredag 27 till måndag 30 november. Text: [erbjudandet, med det tidigare lägsta priset om du anger att priset är sänkt]. Länk: kampanjsidan på din egen sajt. Villkor: vad som ingår och inte ingår.

Så skriver du ett erbjudande som klarar reglerna

Välj Inlägg, Lägg till inlägg och Erbjudande. Ett erbjudande kräver titel, datum och tider och får automatiskt knappen Visa erbjudandet. Du kan lägga till bland annat beskrivning, foto, kupongkod, länk och villkor, men någon Ring nu-knapp för erbjudanden nämner Googles hjälpsida inte. Hela förberedelsen inför Black Friday finns i Black Friday 2026: checklista för butiker och lokala företag.

Vill du kontrollera texten innan du publicerar letar Inläggskollen efter telefonnummer, mejladresser, @-konton och länkar i inlägget.

Vad gör du om inlägget har tagits bort?

Öppna Inlägg i profilen och titta på statusen. Google granskar inlägget efter publiceringen, och vi har inte hittat något i Googles hjälpcenter om att du får ett meddelande när ett inlägg stoppas.

  • Live: inlägget är offentligt och visas på Sök och i Maps.
  • Vilande: inlägget visas inte på Sök eller i Maps. Det laddas upp eller bearbetas, eller så är profilen inte verifierad.
  • Inte godkänt: inlägget visas inte på Sök eller i Maps. Frågetecknet bredvid statusen visar vilken innehållspolicy det bryter mot.

Sedan har du två vägar:

  1. Rätta och publicera igen. Välj Mer och Redigera, eller Mer och Radera och skapa ett nytt inlägg utan det som stoppade det. Är felet tydligt, till exempel ett telefonnummer i texten, är vår bedömning att det oftast går fortare än att överklaga.
  2. Överklaga. Företag i EES, där Sverige ingår, kan överklaga en begränsning av medier (inlägg, foto, video) i överklagandeverktyget för Google Företagsprofil, som också visar om beslutet går att överklaga. Ett överklagande kan bara skickas in en gång, och enligt Google kan det ta upp till fem arbetsdagar innan beslutet kommer via e-post.

December: svara på föreslagna ändringar inom fyra dagar

Användare kan föreslå ändringar i profilen, till exempel andra öppettider, och Google meddelar dig om vissa förslag innan de publiceras. Enligt Googles hjälpcenter har du fyra dagar på dig att godkänna eller avvisa förslaget efter aviseringen. Svarar du inte kan Google publicera ändringen automatiskt om den stöds av annan offentligt tillgänglig information, till exempel företagets webbplats. Förslag som krävs för att uppfylla riktlinjerna kan Google genomföra utan att du har granskat dem.

Vår bedömning är att december är en känslig månad, eftersom många ändrar sina tider då. Lägg in julens tider som särskilda öppettider och på hemsidan samma dag, så att webbplatsen visar rätt uppgift, och se efter förslag minst två gånger i veckan. Mer om särskilda öppettider finns i Öppettider, helgdagar och avvikelser i Google-profilen.

Gäller reglerna i Sverige?

Ja, enligt vår läsning. Varken policyn för inlägg eller reglerna för säljare anger någon regional begränsning, och de svenska sidorna har samma regler som de engelska. Däremot är Googles visning av erbjudanden vid profilen i Sök begränsad: den finns enligt Google bara i vissa regioner och på vissa språk, och vi har inte hittat något som visar att den finns i Sverige.

Vi skriver inläggen åt dig

I Profilvården skriver vi inläggen i Google-profilen efter Googles regler för inlägg, och kontrollerar öppettider och föreslagna ändringar två gånger i veckan. Grunderna, från kategori till recensioner, finns i Google Business för lokala företag.

Vanliga frågor

Varför har mitt inlägg i Google-profilen tagits bort?

Ett inlägg kan stoppas om det bryter mot Googles innehållsregler. Google skriver numera att inlägg med overifierade kontaktuppgifter, som telefonnummer, mejladresser och användarnamn i sociala medier, kan tas bort. Öppna Inlägg i profilen: frågetecknet bredvid statusen Inte godkänt visar vilken policy inlägget bryter mot.

Får man skriva telefonnummer i ett Google-inlägg?

Det är en risk. Enligt Google kan ett inlägg med telefonnummer i texten avvisas om det inte kan verifieras som kopplat till företaget. Hjälpsidan länkar till hur du lägger till fler nummer i profilen, men beskriver inte hur verifieringen går till. Använd i stället knappen Ring nu, som använder profilens verifierade nummer.

Kan man återanvända Instagram-inlägg i Google-profilen?

Bilden och budskapet, ja, men skriv om texten. Ta bort @-konton, telefonnummer, mejladresser, länkar till sociala medier, ”länk i bio” och hashtaggar, och lägg länken till din egen sajt i knappen eller i erbjudandets länkfält.

Får man länka till Instagram eller Facebook i ett Google-inlägg?

Googles regler för säljare tar upp länkar till sociala medier bland det som inte får stå i inlägg, om länkarna inte är relaterade till företaget. Hur en länk till företagets eget konto bedöms framgår inte, så vår bedömning är att du länkar till din egen sajt i stället.

Vad betyder Inte godkänt på ett Google-inlägg?

Att inlägget inte visas på Sök eller i Maps. Frågetecknet bredvid statusen visar vilken innehållspolicy det bryter mot. Rätta inlägget eller skapa ett nytt. Tycker du att beslutet är fel kan företag i EES överklaga i Googles överklagandeverktyg, men ett överklagande kan bara skickas in en gång.

Hur lång tid har man på sig att svara på föreslagna ändringar i Google-profilen?

Fyra dagar efter aviseringen, enligt Googles hjälpcenter. Svarar du inte kan Google publicera ändringen om den stöds av annan offentligt tillgänglig information, till exempel företagets webbplats.

Källor

Alla webbsidor lästa 7 november 2026. Googles hjälpsidor saknar datum och kan ändras, och Google anger att de svenska sidorna kan innehålla text som har översatts med AI. Search Engine Roundtable är en sekundärkälla som återger Googles hjälptexter.